Thrifty Car Rental: rented car at SJO airport Costa Rica , first in...
Thrifty Car Rental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Michael из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Michael
GetHuman:~Michael - можете ли вы сообщить другим Thrifty Car Rental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Michael:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Thrifty Car Rental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Thrifty Car Rental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Michael список распространенных проблем Thrifty Car Rental)
~Michael:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~Michael отзыв о Thrifty Car Rental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Thrifty Car Rental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Michael:rented car at SJO airport Costa Rica , first in line ,took ** minutes to complete paper work - had letter from American Express,stating that I had accident & theft coverage with my card -but counter person said it didn't cover events on private property & I needed their insurance to cover loss ?. Return service very slow waited ** minutes in line. would not refer them to any of my associates or friends. I will be calling AMX to get clarification on their Ins. coverage & report my encounter to them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Thrifty Car Rental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Thrifty Car Rental проблеме?
~Michael:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Michael:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Thrifty Car Rental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Michael:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Thrifty Car Rental клиентов?
~Michael:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Thrifty Car Rental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Michael взяты из его Thrifty Car Rental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.