Thule: Called about a replacement part for an old rack...
Thule отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TonyTheMan из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~TonyTheMan
GetHuman:~TonyTheMan - можете ли вы сообщить другим Thule нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TonyTheMan:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Thule, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Thule проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TonyTheMan список распространенных проблем Thule)
~TonyTheMan:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~TonyTheMan отзыв о Thule обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Thule сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TonyTheMan:Called about a replacement part for an old rack that they no longer carry replacement part for or show on their website. Just wanted to confirm that it was something they had sitting around somewhere.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Thule. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Thule проблеме?
~TonyTheMan:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TonyTheMan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Thule быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TonyTheMan:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Thule клиентов?
~TonyTheMan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Thule знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TonyTheMan взяты из его Thule проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.