Thumbtack: Creo que habiendo tantos imigrantes de otras pa...
Thumbtack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Arnaldo Haltenhof из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Arnaldo Haltenhof
GetHuman:~Arnaldo Haltenhof - можете ли вы сообщить другим Thumbtack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Arnaldo Haltenhof:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Thumbtack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Thumbtack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Arnaldo Haltenhof список распространенных проблем Thumbtack)
~Arnaldo Haltenhof:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Arnaldo Haltenhof отзыв о Thumbtack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Thumbtack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Arnaldo Haltenhof:Creo que habiendo tantos imigrantes de otras partes del mundo en los Estados Unidos, sobre todo de habla ispana deberian tener mas personal bilingue el Idioma Ingles es tan rico como el espa****ol y una palabra puede significar muchas cosas por lo que los que no somos perfectos en el habla inglesa tenemos dificultades en la comunicacion, yo tengo un a****o mi cuenta en Tumbtack y nunca la pude usar porque no encuentro respuesta a mis consultas es mas hay veces que el personal no tiene la paciencia para entablar un dialogo. Creo que esto deberian corregirlo no solo por una mejor atencion al cliente si no porque podrian lograr una mayor cantidad de ventas. Salvo que no sea de su interes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Thumbtack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Thumbtack проблеме?
~Arnaldo Haltenhof:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Arnaldo Haltenhof:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Thumbtack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Arnaldo Haltenhof:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Thumbtack клиентов?
~Arnaldo Haltenhof:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Thumbtack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Arnaldo Haltenhof взяты из его Thumbtack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.