Ticketmaster: Can't reach anyone on any of the two numbers...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~patcards из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~patcards
GetHuman:~patcards - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~patcards:Yes. Это было morning, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~patcards список распространенных проблем Ticketmaster)
~patcards:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~patcards отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~patcards:Can't reach anyone on any of the two numbers. Busy signals or hang ups as they couldn't handle call volumes...they simply disconnect. The voice prompts won't recognize a human voice. Not a great experience
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~patcards:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~patcards:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~patcards:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~patcards:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~patcards взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.