Ticketmaster: Latest call went really well. I got a refund o...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-110987 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-110987
GetHuman:GetHuman-110987 - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-110987:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-110987 список распространенных проблем Ticketmaster)
GetHuman-110987:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-110987 отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-110987:Latest call went really well. I got a refund on a ticket I accidentally bought for the wrong date. However, the other two times I called I got different answers (one said no refund, other said only face value of ticket but not charges). But the third time was the charm as I received the full refund. So ultimately great service, but they need to get their stories straight on the refund policy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
GetHuman-110987:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-110987:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-110987:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
GetHuman-110987:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-110987 взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.