Ticketmaster: Person I spoke to did not make himself clear...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JENNIFER из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~JENNIFER
GetHuman:~JENNIFER - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JENNIFER:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JENNIFER список распространенных проблем Ticketmaster)
~JENNIFER:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~JENNIFER отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JENNIFER:Person I spoke to did not make himself clear....not friendly....could not wait to get off the phone.....NEED BETTER CUSTOMER SERVICE.....SOON !!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~JENNIFER:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JENNIFER:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JENNIFER:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~JENNIFER:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JENNIFER взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.