TigerDirect.com: Never got to a response or a human. Couldn't e...
TigerDirect.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DanT из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~DanT
GetHuman:~DanT - можете ли вы сообщить другим TigerDirect.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DanT:Yeah. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к TigerDirect.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TigerDirect.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DanT список распространенных проблем TigerDirect.com)
~DanT:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~DanT отзыв о TigerDirect.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TigerDirect.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DanT:Never got to a response or a human. Couldn't empty cart after being required to put item in cart, proceed to checkout, and log in just to see the price - which I never did see. Couldn't get anyone on phone or live chat and email is asinine. You have to fill out a form with a bunch of unnecessary info. They should just have a tech support email address that you can use from your own email, then you wouldn't have to fill out all the bull because they would have your contact info from your email.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TigerDirect.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TigerDirect.com проблеме?
~DanT:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DanT:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TigerDirect.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DanT:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TigerDirect.com клиентов?
~DanT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TigerDirect.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DanT взяты из его TigerDirect.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.