TigerDirect.com: Was awful. Insanely long wait time, then when t...
TigerDirect.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bigrjsuto из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~bigrjsuto
GetHuman:~bigrjsuto - можете ли вы сообщить другим TigerDirect.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bigrjsuto:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к TigerDirect.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TigerDirect.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bigrjsuto список распространенных проблем TigerDirect.com)
~bigrjsuto:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~bigrjsuto отзыв о TigerDirect.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TigerDirect.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bigrjsuto:Was awful. Insanely long wait time, then when the rep got on the phone, was not helpful at all. TigerDirect did not give UPS the street number of my address. Told me that it wasn't his company's fault and that they if they get the package back, they would automatically cancel it the order. So much for getting this item in time for Christmas.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TigerDirect.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TigerDirect.com проблеме?
~bigrjsuto:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bigrjsuto:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TigerDirect.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bigrjsuto:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TigerDirect.com клиентов?
~bigrjsuto:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TigerDirect.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bigrjsuto взяты из его TigerDirect.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.