Time Warner Road Runner: I wish with all the increases every year Time W...
Time Warner Road Runner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jack из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Jack
GetHuman:~Jack - можете ли вы сообщить другим Time Warner Road Runner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jack:Yeah. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner Road Runner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner Road Runner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jack список распространенных проблем Time Warner Road Runner)
~Jack:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Jack отзыв о Time Warner Road Runner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner Road Runner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jack:I wish with all the increases every year Time Warner would not outsource their customer support. I am going to cancel their service, not because of their product, not because of their price, ***% because they do not hire American Citizens to answer the phone and the people who do answer the phone can not communicate in English and have no power to get things done. Great product, horrible service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner Road Runner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner Road Runner проблеме?
~Jack:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jack:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner Road Runner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jack:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner Road Runner клиентов?
~Jack:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner Road Runner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jack взяты из его Time Warner Road Runner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.