Time Warner: First time I have had wonderful service from TW...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~4wonderland из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~4wonderland
GetHuman:~4wonderland - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~4wonderland:Sure. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~4wonderland список распространенных проблем Time Warner)
~4wonderland:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~4wonderland отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~4wonderland:First time I have had wonderful service from TWC. Download speed was testing at *.*MBps I pay for Turbo so download should not be under **MBps. Tech tested and rebooted my Modem now download is **.**MBps when plugged into ethernet and *** over WiFi. I need to update my router for faster WiFi speed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~4wonderland:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~4wonderland:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~4wonderland:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~4wonderland:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~4wonderland взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.