Time Warner: Glad I did not have the long wait times(***minu...

Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NC mom из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~NC mom

GetHuman:~NC mom - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NC mom:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
~NC mom:Я использовал номер 800-892-2253, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Time Warner, на которой я был:Time Warner Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NC mom список распространенных проблем Time Warner)
~NC mom:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.

~NC mom отзыв о Time Warner обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NC mom:Glad I did not have the long wait times(***minutes) I am used to with this annual ritual of re-negotiating the cable bill. Spoke to an initial person, who took off $*.**, then with retention who dropped about $** more. Kept service the same* variety pass, HD-DVR, and standard internet for $**.** including all taxes, only up a dollar or so, and price controlled for ** months. Both individuals I spoke with were polite and helpful, and I spent only about ** minutes on the phone. I will save thus number and call it again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~NC mom:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NC mom:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NC mom:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~NC mom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NC mom взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.

Time Warner

2.67 из 5 звезд | 597 отзывы

~NC mom Time Warner отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Time Warner, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Time Warner.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!