Time Warner: I have yet to call for my second time this mont...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LEP из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~LEP
GetHuman:~LEP - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LEP:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LEP список распространенных проблем Time Warner)
~LEP:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~LEP отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LEP:I have yet to call for my second time this month only because i have a life i work and it takes SO much energy to explain all the issues that keep popping up with my service in different TVs. I seem to have to explain same problem and they still can't get it fixed, even after a tech has visited in past for similar problems. If i had a choice i would not be with twc! We live in small town and with ** years and its been repeated mess. I stored the *** number in phone dreading my call with a long car commute.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~LEP:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LEP:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LEP:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~LEP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LEP взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.