Time Warner: I pay $*** for the trip package, while new cust...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-176913 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-176913
GetHuman:GetHuman-176913 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-176913:Yup. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-176913 список распространенных проблем Time Warner)
GetHuman-176913:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-176913 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-176913:I pay $*** for the trip package, while new customers pay $**.**. I called to give TW the opportunity to meet this price before I switch to Dish. She offered to lower it to $***. by removing showtime, which I never wanted to begin with but had been told it was required in the package. I feel really deceived. I pointed out I could have it changed to my spouses name and he would be a new customer and she said she wouldn't do that because I told her. TW honors dishonesty and disloyalty. I will be taking my business elsewhere.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
GetHuman-176913:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-176913:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-176913:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
GetHuman-176913:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-176913 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.