Time Warner: Obviously you can tell through my ratings that...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kpop из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Kpop
GetHuman:~Kpop - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kpop:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kpop список распространенных проблем Time Warner)
~Kpop:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~Kpop отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kpop:Obviously you can tell through my ratings that my customer service was horrible. Not only did that Time Warner man come to my door and bang on it very loudly, startling me, he also waited not even a minute before leaving as quickly as he could to get to the next person. I was using the restroom and as soon as I heard the knock I ran to get dressed, opened the door and nobody was there. I proceeded to run up and down our sidewalks next to the apartment saying hello hello and nobody answered me and I saw no one. I looked around for cars and saw a truck leaving I ran and waved at it and it just kept driving. I am livid with this service. I called Time Warner to tell them how angry I was And the man on the phone gave me attitude. If it were possible I would switch services right away however, I cannot since this is a joint apartment with my roommate. This is not okay and I encourage anyone to switch to anything but time warner. Worst. Customer. Service. Ever. And excuse my French but *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Kpop:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kpop:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kpop:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Kpop:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kpop взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.