Time Warner: Since I purchased TV*internet with TWC I have h...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgruntled TW customer из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Disgruntled TW customer
GetHuman:~Disgruntled TW customer - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgruntled TW customer:Yeah. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgruntled TW customer список распространенных проблем Time Warner)
~Disgruntled TW customer:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Disgruntled TW customer отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgruntled TW customer:Since I purchased TV*internet with TWC I have had service the first two nights from the guy who installed my TV. The TV works for a brief period and quits. I made an effort to call ***-***-**** ** times tonight* and ***-***-**** ** times* left messages and after * calls no return calls over *.* hrs. I called ***-***-*****waited ** minutes* just to have a service person tell me that tyhe earliest I could expect someone out to fix my install on WED morning. I have not had decent TV since the attempt to install my cable*in an appartment complex that allready had Time Warner TV available*my TV has not worked correctly since I moved in.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Disgruntled TW customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgruntled TW customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgruntled TW customer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Disgruntled TW customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgruntled TW customer взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.