Time Warner: Worst customer service in the US. Texas is the...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Time Warner)
~Anonymous:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Worst customer service in the US. Texas is the worst, CA and other NE states are better. Obnoxious Spanish speakers from Mexico and Philippines disconnect the call after waiting to get connected for **-** minutes. If a TX zip code is entered the call is deliberately disconnected!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.