Time Warner: completely incompetent. it seesm they are paid...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~david из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~david
GetHuman:~david - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~david:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~david список распространенных проблем Time Warner)
~david:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~david отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~david:completely incompetent. it seesm they are paid to keep you on the line and hand you off to another depatment where you repeat the same issue over and over agian.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~david:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~david:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~david:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~david:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~david взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.