Time Warner: everytime I phone TWC they have me on hold for...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~IKA из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~IKA
GetHuman:~IKA - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~IKA:Sure. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~IKA список распространенных проблем Time Warner)
~IKA:«Upgrade Account» - вот почему я пытался to call.
~IKA отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~IKA:everytime I phone TWC they have me on hold for ** mins or more they then say they are transferring me and the call gets dropped that's every time I've had it with their caviler attitude and am going to Dish tv instead when they can't do enough for you and it costs a *** of the price for the same service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~IKA:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~IKA:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~IKA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~IKA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~IKA взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.