Tobi.com: I had called a few times throughout the day and...
Tobi.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sarab из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~sarab
GetHuman:~sarab - можете ли вы сообщить другим Tobi.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sarab:Yup. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Tobi.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tobi.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sarab список распространенных проблем Tobi.com)
~sarab:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~sarab отзыв о Tobi.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tobi.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sarab:I had called a few times throughout the day and it rang and rang until it finally just hung up. I called again and spoke to a customer service rep (Jamie) and she informed me that they do not currently have a vm system set up so it's best to just keep trying. She was able to assist me in my order questions and I will absolutely be shopping there again because of it. I LOVE my products from Tobi, and even though a few of the items didn't fit me very well- I was able to return them with no issues.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tobi.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tobi.com проблеме?
~sarab:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sarab:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tobi.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sarab:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tobi.com клиентов?
~sarab:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tobi.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sarab взяты из его Tobi.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.