TomTom: I have a via ****. Came with lifetime map upd...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ted из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~ted
GetHuman:~ted - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ted:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ted список распространенных проблем TomTom)
~ted:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
~ted отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ted:I have a via ****. Came with lifetime map updates. Can't get it to work. Everytime you call support they tell you that some system is down and to call back later. The latest excuse I got was that a major update was coming out and to just wait. Month later and still can't get maps. People are nice on the phone, but they can't help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~ted:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ted:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ted:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~ted:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ted взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.