I will never buy another TomTom product or reco...

TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pissed off из ноябрь 10-го, 2017

Фон на случай ~pissed off

GetHuman:~pissed off - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pissed off:Sure. Это было evening, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
~pissed off:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman TomTom:Связаться со службой поддержки TomTom
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pissed off список распространенных проблем TomTom)
~pissed off:«Repairs» - вот почему я пытался to contact.

~pissed off отзыв о TomTom обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pissed off:I will never buy another TomTom product or recommend one to anyone else. The product is terrible, the customer support is in India so the people are hard to understand, and they do not want to take back a unit no matter how flaky it acts. To make matters worse, we used it for the first time on a vacation to another state. TomTom decided to update its maps and we lost our GPS signal FOR THE WHOLE TRIP. We had to wait to get home and upload the new maps to restore our GPS signal. What the ****? I can't be the only person totally pissed off by this company, its product,and its lousy customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~pissed off:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pissed off:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pissed off:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~pissed off:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pissed off взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.

TomTom

2.50 из 5 звезд | 163 отзывы
TomTom ОтзывыКак связаться с TomTom

~pissed off TomTom отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TomTom, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TomTom.

Больше TomTom отзывов

cannot custom a trip route and send to my via ****. Disappointed.if their software is as bad as customer service, that explains al...hung up on from person that took the call. did't get a resolutio...I am ** years old and this company is truly the worst customer se...Put on automatic hold three times and hung up on each time. The...Waited on hold for ** minutes. The CSR new how to resolve the on...*-**-** and *-**-**, there line kept disconnecting without any wa...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!