TomTom: Impossible to get anyone at a corporate extensi...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-68753 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-68753
GetHuman:GetHuman-68753 - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-68753:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-68753 список распространенных проблем TomTom)
GetHuman-68753:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-68753 отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-68753:Impossible to get anyone at a corporate extension (loops forever thru the voice system). I've never waited long enough on hold to actually get to someone in support, it just takes too long.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
GetHuman-68753:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-68753:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-68753:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
GetHuman-68753:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-68753 взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.