Toyota: briefly routed through the call tree (easy). Wa...
Toyota отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tmonax из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~tmonax
GetHuman:~tmonax - можете ли вы сообщить другим Toyota нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tmonax:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Toyota, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toyota проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tmonax список распространенных проблем Toyota)
~tmonax:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~tmonax отзыв о Toyota обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toyota сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tmonax:briefly routed through the call tree (easy). Was sent to a real person, based in the US who was articulate and able to help with my issue. Was very pleasantly surprised - given how big Toyota is.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toyota. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toyota проблеме?
~tmonax:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tmonax:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toyota быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tmonax:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toyota клиентов?
~tmonax:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toyota знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tmonax взяты из его Toyota проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.