TracFone Wireless: Dealt with "Tanisha" * wks ago-had no idea what...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bonnie из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Bonnie
GetHuman:~Bonnie - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bonnie:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bonnie список распространенных проблем TracFone Wireless)
~Bonnie:«Add Minutes» - вот почему я пытался to call.
~Bonnie отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bonnie:Dealt with "Tanisha" * wks ago-had no idea what she was doing. All I wanted was a new sim card mailed. Called today & unfortunately got her again. She wanted all unnecessary information. Kept me on hold for * minutes, not even saying anything-I didn't know if she was still on the line! Told me I wasn't "registered"-what does that mean? Finally, after waiting another ** minutes, the floor manager was able to tell me they would mail the sim. I don't know whether "Tanisha" is new, but you will surely loose business if she's not educated! Or your customers will have a stroke due to aggravation!! What a horrible experience!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~Bonnie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bonnie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bonnie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~Bonnie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bonnie взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.