TracFone Wireless: Having a terrible problem activating my new And...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tenicatita из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Tenicatita
GetHuman:~Tenicatita - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tenicatita:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tenicatita список распространенных проблем TracFone Wireless)
~Tenicatita:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Tenicatita отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tenicatita:Having a terrible problem activating my new Android. Contacted Customer Service three different times & was online for over six hours total. The rep who waited on me was kind & respectful & tried for over an hour to get my new phone up & running. He tried everything and then decided that Tracfone would replace my new phone with another. Good customer service with a disappointing result. I will be without a phone for two weeks by the time the new phone comes in. When it does, I am letting Tracfone set it up completely. Keeping my fingers crossed!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~Tenicatita:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tenicatita:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tenicatita:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~Tenicatita:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tenicatita взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.