TracFone Wireless: I got automated service. I am having problems...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dave из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Dave
GetHuman:~Dave - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dave:Yeah. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dave список распространенных проблем TracFone Wireless)
~Dave:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Dave отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dave:I got automated service. I am having problems with some airtime I added. I wanted to talk to a customer service rep, but after I entered my tracfone's number, I got the message that there is a transaction pending, try calling back after ** minutes. Well, I have been trying for * hours now. Ridiculous!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~Dave:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dave:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dave:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~Dave:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dave взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.