TracFone Wireless: She spoke with a thick accent. Didn't resolve t...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hal из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Hal
GetHuman:~Hal - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hal:Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hal список распространенных проблем TracFone Wireless)
~Hal:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~Hal отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hal:She spoke with a thick accent. Didn't resolve the problem. Didn't understand me, I didn't understand her. Had to refer me to "advanced" technical support. This is the second time I had this problem using this phone number. All I can guess is that so many people are using this phone number that they have downgraded the operators, to accept more calls, and now have a "new" secret number. Because the second number she transferred me to, understood my problem and fixed it. But, they would not give me their phone number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~Hal:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hal:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hal:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~Hal:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hal взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.