TracFone Wireless: operator tried his best, and verified that my r...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jane из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Jane
GetHuman:~Jane - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jane:Yeah. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jane список распространенных проблем TracFone Wireless)
~Jane:«Lost or Stolen Phone» - вот почему я пытался to call.
~Jane отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jane:operator tried his best, and verified that my replacement phone is defective. I have two phones now that don't work, through no fault of my own, and am concerned that the next one will have the same problem. ticket no *** ***-**-** I think I should get a new phone, not a reconditioned one to resolve this problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~Jane:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jane:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jane:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~Jane:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jane взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.