TransUnion: Actually, when the guy answered he sounded like...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~donnamarie из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~donnamarie
GetHuman:~donnamarie - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~donnamarie:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~donnamarie список распространенных проблем TransUnion)
~donnamarie:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~donnamarie отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~donnamarie:Actually, when the guy answered he sounded like someone from India. I asked him if he was in the U.S. and he stated he was OUT of the U.S. I then told him I was not interested. I hung up too because not sure this was not FRAUD!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~donnamarie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~donnamarie:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~donnamarie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~donnamarie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~donnamarie взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.