TransUnion: Horrible phone connection to someone overseas...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~'Merica. из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~'Merica.
GetHuman:~'Merica. - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~'Merica.:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~'Merica. список распространенных проблем TransUnion)
~'Merica.:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~'Merica. отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~'Merica.:Horrible phone connection to someone overseas. They would quickly spit out their words, which I could not follow at all, and then proceed to tell me I had to speak slower for them while I repeated my info. Their connection must have been chewed on by a whale someone in the sea because their first *-* words out of their mouth were not audible. It was not until mid sentence that their words did come through. Very frustrating and to top it off my problem was not solved due to a computer error on their end. So I either have to call back, yea right, or mail in a letter to an adress where I only understood the state and zip code. Terrible service Transunion!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~'Merica.:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~'Merica.:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~'Merica.:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~'Merica.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~'Merica. взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.