TransUnion: I was immediately helped with my request. And...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MiZina из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~MiZina
GetHuman:~MiZina - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MiZina:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MiZina список распространенных проблем TransUnion)
~MiZina:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~MiZina отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MiZina:I was immediately helped with my request. And given instructions on what to do with my proof of payments. I had spoken to my Lenders and it was told to me that they report every ** days, which was not true. None of my payments was showing on my report and it showed "in collection". The Representative was very helpful. Now I just have to wait *-* days after I mail my proof to Trans Union for the investigation to be complete.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~MiZina:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MiZina:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MiZina:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~MiZina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MiZina взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.