TransUnion: They just keep shuttling me from one woman in I...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~oldensign из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~oldensign
GetHuman:~oldensign - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~oldensign:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~oldensign список распространенных проблем TransUnion)
~oldensign:«Check Credit Score» - вот почему я пытался to call.
~oldensign отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~oldensign:They just keep shuttling me from one woman in India to the woman sit next to her and nothing ever happens. It is impossible to correct an error in THEIR credit report caused by THEM. I finally hung up, which I guess is what they wanted me to do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~oldensign:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~oldensign:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~oldensign:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~oldensign:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~oldensign взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.