TransUnion: We were unable to understand this employee or h...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wren из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~wren
GetHuman:~wren - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wren:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wren список распространенных проблем TransUnion)
~wren:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~wren отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wren:We were unable to understand this employee or he us. Does anyone at this reporting agency know what they are doing or how to communicate it to a lay person.. This is very concerning as the hold my credit history in their hands.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~wren:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wren:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wren:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~wren:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wren взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.