Travelocity: I waited all day to get a reservation cleared u...

Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~David из ноябрь 19-го, 2017

Фон на случай ~David

GetHuman:~David - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~David:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
~David:Я использовал номер 877-270-4469, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Travelocity, на которой я был:Travelocity Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~David список распространенных проблем Travelocity)
~David:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.

~David отзыв о Travelocity обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~David:I waited all day to get a reservation cleared up and wventually cancelled. The ops were rude and even up on me when i raised my fruatrated voice! At this time I still have to call back in * days to verify they canceled everything * - they said I had to call back. I will never use them again. They give terrible hard to understand service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~David:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~David:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~David:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~David:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~David взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.

Travelocity

1.50 из 5 звезд | 153 отзывы

~David Travelocity отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Travelocity, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Travelocity.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!