Travelocity: Wait on hold forever, operators don't have answ...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Talyanna из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Talyanna
GetHuman:~Talyanna - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Talyanna :Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Talyanna список распространенных проблем Travelocity)
~Talyanna :«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~Talyanna отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Talyanna :Wait on hold forever, operators don't have answers to your questions, they charged my Visa"by mistake" , and I've been fighting with them for over two months to get my money back. NEVER ever again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~Talyanna :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Talyanna :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Talyanna :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~Talyanna :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Talyanna взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.