Travelocity: Was put on hold for five different calls only t...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-73650 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-73650
GetHuman:GetHuman-73650 - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-73650:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-73650 список распространенных проблем Travelocity)
GetHuman-73650:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-73650 отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-73650:Was put on hold for five different calls only to be hung up upon , two calls waited * hour. Spoke to Numerous agents who had absolutely no authority to solve my problem which ended up costing me an extra ***.** hellacious service and PR. Never again will I use Travelocity. Dg
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
GetHuman-73650:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-73650:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-73650:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
GetHuman-73650:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-73650 взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.