Travelocity: they booked my hotel for the wrong date. spent...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DONALD LIARDI из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~DONALD LIARDI
GetHuman:~DONALD LIARDI - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DONALD LIARDI:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DONALD LIARDI список распространенных проблем Travelocity)
~DONALD LIARDI:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~DONALD LIARDI отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DONALD LIARDI:they booked my hotel for the wrong date. spent half hour with someone who could not say the names or streets .supervisor for another half hour would not help .management, a Malea Cole got me room back at same rate, a hundred dollar difference, fixed the ***** up.totally unnecessary and waste of * hours very first was the hotel that had no booking.Donald Liardi
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~DONALD LIARDI:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DONALD LIARDI:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DONALD LIARDI:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~DONALD LIARDI:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DONALD LIARDI взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.