Travis Credit Union: Communication is very bad. Each person my husba...
Travis Credit Union отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cathy из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Cathy
GetHuman:~Cathy - можете ли вы сообщить другим Travis Credit Union нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cathy:Yes I can. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Travis Credit Union, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travis Credit Union проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cathy список распространенных проблем Travis Credit Union)
~Cathy:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Cathy отзыв о Travis Credit Union обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travis Credit Union сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cathy:Communication is very bad. Each person my husband talks to about out complaint passes the buck to someone else. Contractor who sends out statements, another department, even the postoffice, Or they say they do not know!!!! When we commneted we would find another bank, we were told it would be so much trouble and cost us too much. Is that a threat or what? All this has happened since Travis bought out Metro I. We had vertually no problems and any that we did were taken care of promply and courteously.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travis Credit Union. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travis Credit Union проблеме?
~Cathy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cathy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travis Credit Union быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cathy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travis Credit Union клиентов?
~Cathy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travis Credit Union знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cathy взяты из его Travis Credit Union проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.