Trulia: I'd hate to imagine what the poor shareholders...
Trulia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tomsmom из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~tomsmom
GetHuman:~tomsmom - можете ли вы сообщить другим Trulia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tomsmom:Sure. Это было late at night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Trulia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trulia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tomsmom список распространенных проблем Trulia)
~tomsmom:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~tomsmom отзыв о Trulia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trulia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tomsmom:I'd hate to imagine what the poor shareholders who bought Trulia or Zillow stock must be feeling. They were probably told this was a legitimate business, and sold a bill of goods, just like many of us were. Trulia (now Zillow) sales staff blatantly lied to me and misrepresented their products and services, and I can document it. I wonder if they did the same thing to this *rd party provider? Oh, well, the information they post about our listings is typically inaccurate, and I'll be so glad if they can't syndicate our listings anymore. This is no loss to the Real Estate community They've actually provided fraudulent documents to a third party that directly contradict hard documents that I have, suggesting to me that Trulia (now Zillow) is willing to lie in order to continue ripping off professionals in the Real Estate industry. I'd bet that the *rd party provider had the same issue with Zillow and Trulia* they likely kept trying to resolve issues, and no one at either company had the
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trulia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trulia проблеме?
~tomsmom:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tomsmom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trulia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tomsmom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trulia клиентов?
~tomsmom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trulia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tomsmom взяты из его Trulia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.