Tumi: The most frustrating customer service experienc...
Tumi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~davidfoster из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~davidfoster
GetHuman:~davidfoster - можете ли вы сообщить другим Tumi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~davidfoster:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Tumi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tumi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~davidfoster список распространенных проблем Tumi)
~davidfoster:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~davidfoster отзыв о Tumi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tumi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~davidfoster:The most frustrating customer service experience i've ever had in my life. Did not receive emails they said they'd send to me, did not have my order n
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tumi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tumi проблеме?
~davidfoster:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~davidfoster:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tumi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~davidfoster:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tumi клиентов?
~davidfoster:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tumi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~davidfoster взяты из его Tumi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.