Tumi: the customer service girl, Zolane was very curt...
Tumi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Karen из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Karen
GetHuman:~Karen - можете ли вы сообщить другим Tumi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Karen:Yeah. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Tumi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tumi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Karen список распространенных проблем Tumi)
~Karen:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Karen отзыв о Tumi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tumi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Karen:the customer service girl, Zolane was very curt and not helpful in terms of why they were shipping my order late even though I paid for second day shipping.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tumi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tumi проблеме?
~Karen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Karen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tumi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Karen:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tumi клиентов?
~Karen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tumi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Karen взяты из его Tumi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.