TurboTax: Trying to found what my refund again, but ent...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-244509 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-244509
GetHuman:GetHuman-244509 - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-244509:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-244509 список распространенных проблем TurboTax)
GetHuman-244509:«Refund» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-244509 отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-244509:Trying to found what my refund again, but entered my UN & PW and wouldn't take. Then called the number and all it said was when my tax return was being filed and then hung up... Lol there was no interaction at all. Plus I think they screwed up my UN & PW when they did one of their updates. I put in my email in to try to retrieve my PW, and they no file of that either. Last time I'm using them., and il make sure to to tell others about this too.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
GetHuman-244509:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-244509:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-244509:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
GetHuman-244509:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-244509 взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.