Turkish Airlines: After waiting a long time *** minutes the music...
Turkish Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cruiser из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~cruiser
GetHuman:~cruiser - можете ли вы сообщить другим Turkish Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cruiser:Yup. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Turkish Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Turkish Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cruiser список распространенных проблем Turkish Airlines)
~cruiser:«Lost Baggage» - вот почему я пытался to call.
~cruiser отзыв о Turkish Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Turkish Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cruiser:After waiting a long time *** minutes the music stopped and I thought I would get a live person...but it disconnected and I had to start all over. The second wait was over ** minutes and I was still on hold. When it reached an hour, I hungs up!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Turkish Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Turkish Airlines проблеме?
~cruiser:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cruiser:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Turkish Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cruiser:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Turkish Airlines клиентов?
~cruiser:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Turkish Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cruiser взяты из его Turkish Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.