Turkish Airlines: Heavy accent made it very difficult to hear the...
Turkish Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pops из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Pops
GetHuman:~Pops - можете ли вы сообщить другим Turkish Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pops:Yeah. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Turkish Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Turkish Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pops список распространенных проблем Turkish Airlines)
~Pops:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Pops отзыв о Turkish Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Turkish Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pops:Heavy accent made it very difficult to hear them. They tried hard, but we couldn't understand them. Their equipment must be poor quality as well, as they sounded like they were in a cave, very bad echo. They need to get a few native English speakers in their customer service group!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Turkish Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Turkish Airlines проблеме?
~Pops:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pops:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Turkish Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pops:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Turkish Airlines клиентов?
~Pops:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Turkish Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pops взяты из его Turkish Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.