Turkish Airlines: I was phoning to cancel my flight. Audio was ve...
Turkish Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steve из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Steve
GetHuman:~Steve - можете ли вы сообщить другим Turkish Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steve:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Turkish Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Turkish Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steve список распространенных проблем Turkish Airlines)
~Steve:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~Steve отзыв о Turkish Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Turkish Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steve:I was phoning to cancel my flight. Audio was very poor due to audio distortions. I never reached an agent to talk to. There was no indication given as to how long a wait might be before I was able to speak to an agent.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Turkish Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Turkish Airlines проблеме?
~Steve:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steve:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Turkish Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steve:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Turkish Airlines клиентов?
~Steve:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Turkish Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steve взяты из его Turkish Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.