Turkish Airlines: It is now ***pm on the *th of August, I am now...
Turkish Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jonathan Talley из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Jonathan Talley
GetHuman:~Jonathan Talley - можете ли вы сообщить другим Turkish Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jonathan Talley:Yes. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Turkish Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Turkish Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jonathan Talley список распространенных проблем Turkish Airlines)
~Jonathan Talley:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Jonathan Talley отзыв о Turkish Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Turkish Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jonathan Talley:It is now ***pm on the *th of August, I am now waiting in Istanbul airport and I plan to be in the airport till *:**am. In all I will be in Istanbull airport ** hours.**When I booked my ticket, the flight on the same day was full. I read on the internet that if you have over ** hours transit between flights then you will be put up free of charge in a hotel. i went to the desk and they said they wouldn't put me up because of the booked flight between mine. That is not what it said on the website. It said if there are over ** hours, not over ** hours if......**One of the only reasons I flew Turkish airlines is that i would be able to show and relax on my way to New York. I am disappointed in your airline I feel I was lied to. The manager at the Turkish desk in the airport said he agreed with me but still would give me what was promised.**I fly internationally yearly and most of the people I work with in the middle east also do. I do not plan on reporting good things about your airline o
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Turkish Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Turkish Airlines проблеме?
~Jonathan Talley:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jonathan Talley:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Turkish Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jonathan Talley:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Turkish Airlines клиентов?
~Jonathan Talley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Turkish Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jonathan Talley взяты из его Turkish Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.