Turkish Airlines: Waited in hold for over * hrs. Finally hung up...
Turkish Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Theisedj из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Theisedj
GetHuman:~Theisedj - можете ли вы сообщить другим Turkish Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Theisedj:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Turkish Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Turkish Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Theisedj список распространенных проблем Turkish Airlines)
~Theisedj:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~Theisedj отзыв о Turkish Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Turkish Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Theisedj:Waited in hold for over * hrs. Finally hung up. They have no email or online chat available. How can their flight crew have such great service but ticketing and website *****?!?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Turkish Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Turkish Airlines проблеме?
~Theisedj:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Theisedj:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Turkish Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Theisedj:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Turkish Airlines клиентов?
~Theisedj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Turkish Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Theisedj взяты из его Turkish Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.