U-Haul: First number I called said blah blah blah and...
U-Haul отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hole из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~hole
GetHuman:~hole - можете ли вы сообщить другим U-Haul нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hole:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к U-Haul, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих U-Haul проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hole список распространенных проблем U-Haul)
~hole:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~hole отзыв о U-Haul обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с U-Haul сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hole:First number I called said blah blah blah and "press * for operator." I pressed zero and was told I dialed an incorrect phone number. I pressed it four more times with a pause between them and got the same answer. I called this number and it didn't even recognize that I was hitting a number. It's clear when a company doesn't want to provide customer service. They must be in cahoots with AT&T.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с U-Haul. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по U-Haul проблеме?
~hole:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hole:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности U-Haul быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hole:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других U-Haul клиентов?
~hole:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы U-Haul знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hole взяты из его U-Haul проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.