U-Haul: I just wanted to cancel my reservation. I was...
U-Haul отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kpinak из октябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~kpinak
GetHuman:~kpinak - можете ли вы сообщить другим U-Haul нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kpinak:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к U-Haul, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих U-Haul проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kpinak список распространенных проблем U-Haul)
~kpinak:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~kpinak отзыв о U-Haul обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с U-Haul сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kpinak:I just wanted to cancel my reservation. I was on hold *** minutes, got a human, she said she had to transfer me to "that location" then I sat on hold again for a long time
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с U-Haul. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по U-Haul проблеме?
~kpinak:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kpinak:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности U-Haul быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kpinak:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других U-Haul клиентов?
~kpinak:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы U-Haul знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kpinak взяты из его U-Haul проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.