U.S. Passport Agency: Completely unorganized. I have called in twice...
U.S. Passport Agency отзыв клиента от пользователя GetHuman ~emma4 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~emma4
GetHuman:~emma4 - можете ли вы сообщить другим U.S. Passport Agency нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~emma4:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к U.S. Passport Agency, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих U.S. Passport Agency проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~emma4 список распространенных проблем U.S. Passport Agency)
~emma4:«File a report» - вот почему я пытался to call.
~emma4 отзыв о U.S. Passport Agency обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с U.S. Passport Agency сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~emma4:Completely unorganized. I have called in twice a day for a week stating that my departure date was VERY soon approaching. They were way past my expidited time, which I payed an exuberant amount of money extra for. This morning, one of the customer service agents told me that my deparcher date had not even been noted! Needless to say Im extreamly frustrated and have not been helped.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с U.S. Passport Agency. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по U.S. Passport Agency проблеме?
~emma4:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~emma4:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности U.S. Passport Agency быстро и эффективно решить вашу проблему?
~emma4:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других U.S. Passport Agency клиентов?
~emma4:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы U.S. Passport Agency знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~emma4 взяты из его U.S. Passport Agency проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.